samedi 27 mai 2017

Autre moment en formation — cocasse celui-là

Nous sommes sept, plus ou moins. Dans la rangée derrière se trouve une fille qui nous partage son expérience en télémarketing.

« On était une équipe vraiment performante. Avec la clientèle, on avait un taux de pénétration de 70 %... »

Et la classe de rire. Je ne riais pas. Je trouvais que ça prêtait à sourire, mais je trouvais ça enfantin de s'esclaffer pour une telle chose.

Je me suis tourné vers elle, je lui ai demandé, tout de même amusé :

« Mais est-ce que c'est le terme officiel ?... Pénétration ? »

« Oui, a-t-elle dit, mais pas ici... dans un autre domaine. »

Là, ç'a été plus fort que moi. J'ai éclaté de rire. J'en riais aux larmes.

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